尽快自查！Temu欧代英代续费倒计时，警惕下架风险

公司新闻

发布时间 : 2025-09-23 16:52:53

近期，不少TEMU卖家遭遇加入发货台失败的情况，原因是该商品的欧代有效期已小于45天，需尽快续期或新办完成申报和商品绑定。

去年正值GPSR新规强制执行前的高峰期，大多数卖家都集中在这个时间段办理了一年期的欧代，因此很多卖家的欧代亟待续期。

一旦欧代英代过期，将直接影响商品备货发货和售卖。卖家们务必尽快完成续费，避免欧代英代服务到期。那么，还有哪些要注意的地方呢？

为什么欧代英代要提前续期？

鉴于Temu平台要求，欧代英代信息需提前45天更新，“考虑到物流周期长以及不确定性，加上销售数据的滞后性，如果欧代信息临时变更，可能导致售后响应慢、合规风险无法及时覆盖。”

因此卖家需要确认欧代英代信息的有效性时间，并提前联系服务商完成续费处理，确保欧代英代的授权始终处于有效期内，有效期<0天的库存商品将无法销售。

选择MJCM授权代表服务的卖家朋友不必担心，我司将会有计划地安排提前一对一提醒到各位，确保在官方规定时间内为卖家完成续期处理。

而如果到期后不续费、没有签署续期协议的卖家，原有的欧代/英代信息也需要跟店铺解绑，产品上也不能继续使用原有标签。

英代的有效期同样按周年计算，去年同期办理英代的卖家也需要完成续期操作，并完成后台申报及商品绑定、标签更新等合规操作。

续期后要进行哪些操作？

如果确认欧代快要到期，可以选择续费原有的欧代，或者更换新的欧代，拿到新的欧代协议和信息之后，需要在后台完成操作：

续期原欧代，操作步骤如下：

①在合规中心申报续期后的欧代信息；
②将申报成功的欧代信息与商品绑定。
注意：不要删除即将到期或已过期欧代信息，也不要在原欧代申报信息上直接修改期。

更换新的欧代，操作步骤如下：

①在合规中心申报新办理的欧代信息；
②将新办理的申报成功的欧代信息与商品绑定；
③修改货品的实物标签，标签中需要改为使用新办理的欧代信息，并且不得再展示即将到期或已到期的旧欧代信息。

注意：不要删除或修改原有欧代信息，应新增申报新办理的欧代；可同时绑定新、旧两个欧代。平台建议尽量保证新旧欧代的有效期存在1-2个月的交叠，留够时间让仓内的存量库存卖完。

▲如何申报责任人信息？

卖家中心—合规中心—负责人信息申报- 新增负责人信息-填写申报信息并上传新协议提交；

▲如何绑定商品信息？

卖家中心—合规中心—商品合规信息-绑定已经提交申报的欧代信息；

▲如何上传标签实拍图？

在卖家后台合规中心—商品实拍图-上传带合规标签的商品实拍图，确保标签上展示的是与后台申报一致的新欧代信息。

为何操作后审核需要时间？

完整的欧代续期操作，在完成续费及上传申报等上述操作后，还需要经过平台验证审核。很多卖家就很疑惑，为何这一步有时候花费的时间较长。

这是因为，平台要跟欧代方交汇数据，Temu会通过邮件的方式联系欧代代理商，并且核验协议文件的有效性。

收到邮件的代理商需要尽快答复，如果代理商超时未回复或告知协议无效，代理审核状态会被平台驳回，店铺链接也会被强制下架。

因此，卖家一定要选择能合规接收邮件、合理接收官方问询、快速响应的欧代服务商（如跨境卖家参谋），同时要避免一些错误操作。

比如不同主体的店铺不能混用一份欧代协议。一经平台核查无效，前面的付出都将白费。还要避免出现以下情况：

情况一：擅自使用未经过欧代授权的欧代信息上传至平台；

情况二：办理了仅供其他平台使用的欧代信息却上传至TEMU平台；

情况三：办理了仅供一个店铺使用的欧代信息，其余子店铺未经过欧代正规授权也上传了平台使用。

如何选择合规欧代？

许多卖家误以为授权代表仅是提供一个欧盟或英国的地址用于标签标识，导致卖家在选择代表时具有随意性，而忽略了其真正的法律和合规职责。

总之，欧代相当于卖家在欧盟的 “合规代理人”，当商品出现合规问题或遇监管部门问询、投诉时，卖家应高度重视，积极配合欧代处理，否则将直接影响商品在欧盟市场的正常销售。

所以在选择欧代英代时一定要谨慎选择，核查资质：

①看地址，欧盟授权代表的地址应该是欧盟境内注册的合法公司、拥有固定办公地址（商业办公楼），而非民宅或者虚拟地址。

②看资质，欧盟授权代表应该有专业的合规团队，具有丰富经验，熟悉欧盟相关法规，能够提供准确、可靠的合规支持。

③看实力，好的欧盟授权代表应该有可承担风险的实力，以及通过透明的收费标准，为卖家提供随时跟进的管家式服务。

总之，目前欧代英代续费也已进入关键期，一旦过期，将直接影响商品发货售卖。因此，请卖家们尽快安排，注意选择合规服务商，确保欧代持续合规，以免影响店铺正常运营。

深耕欧洲合规业务多年，跨境卖家参谋MJCM已积累了丰富的欧代英代合规经验，拥有欧洲本土自营资质。同时管家式1V1贴心服务也高效快速，也可以保证价格透明公开，没有隐形条款，次年不涨价，如果有注册或续费或转代理需求的卖家都可以随时咨询。