紧急!Temu标签强制更新信息,如何应对这些合规管控?

发布时间 : 2025-12-01 17:05:14
黑五大促激战正酣,圣诞旺季即将接力。Temu卖家们也正全力投入备货、调价与上新的冲刺阶段。

然而,平台监管持续收紧,一场场合规风暴突袭而来。从强制更新进口商信息标签,再到高价限流风暴,Temu卖家们又面临着新的考验。

若未及时调整,不仅影响商品入库销售,还可能错失旺季黄金流量。下面一起来看看Temu近期有哪些需要注意的新规,卖家又该如何应对? 

01

欧盟/英国进口商标签信息合规通知

近日,Temu平台更新了欧盟和英国市场的商品标签要求。从12月起发货拦截商品必须在标签上添加进口商信息,平台将从12月19日开始对缺少该信息的商品实施入库拦截。

本体标签管控节点将另行通知。缺少相关信息、信息不实或不符合要求的商品,可能无法在欧盟/英国销售。


统一进口商标签信息为(全类目通用):

For EU

EU Importer Name: Whaleco Technology Limited

EU Importer Address: First Floor, 25 St Stephens Green, Dublin 2, Ireland

EU Importer Electronic Address: https://www.temu.com/contact-us.html

(若商品属于GPSR,无人机法规、建筑产品法规、机械产品法规、电池法规范围内的商品,则还需要标注进口商的电子地址信息,基本上所有商品都需要,是否适用以后台商品信息为准。)


For UK

UK Importer Name: Whaleco UK Limited

UK Importer Address: 5 Churchill Place, 10th Floor, London, United Kingdom, E14 5HU

需要注意的是,这个进口商标签信息跟欧代英代没有任何关系,也不需要办理资质,直接将这段信息复制到标签上使用即可,所有卖家、所有品一样通用。


同时应完整、清晰地在商品本体上展示,不可随意更改。如无法直接标注在商品上,则应标注在商品包装上或随附文件中。还有关注下面这些细节:


适用范围:全托管、半托管模式的所有商品均需张贴,无例外;


张贴方式:可在原有标签上补充信息(扩大标签尺寸),也可单独新增标签张贴


张贴位置:商品本体若无法粘贴,必须在外包装显著位置张贴进口商信息,只要系统能识别通过即可;


实拍图更新:同步更新产品实拍图,确保标签信息清晰可见,符合平台审核要求。

建议各位卖家尽快梳理库存,提前完成标签整改,避免因信息缺失不合规影响售卖。需要相关标签模板可联系我们领取。

02

三级限制出现大面积扩散

近期Temu三级限制处罚规则全面升级,不再仅针对重复铺货行为,违规商品数量较多的店铺已陆续被纳入处罚范围,对旺季运营影响极大。

情况好的话三级限制只会影响30天,严重的则会直接永久封禁。短期限制一般前3天店铺链接会全部下架且无法上新。3天后逐渐恢复,但店铺在售商品和每天上新数量会被限制。


如果有卖家收到站内信提醒,需要尽快自查违规商品,误判违规及时申诉,并确保在售商品合规。


03

Temu启动“体积重量罚款机制”

近日,Temu启动体积重量罚款机制,对商家上架商品的重量信息准确性提出严格要求。若商品实际重量与平台录入数据的偏差超过50克,且差异比例高于10%,商家将面临直接罚款。


商家需尽快登录卖家后台,在“账户资金-违规信息-重量体积违规”处仔细核查并处理相关违规提示。Temu同步开放了批量修改功能,支持对多项商品数据同时进行更新与校正。


而此次不仅针对实际重量,也涵盖了根据材积计算公式【长×宽×高(厘米)÷6000】得出的体积重量。若计算结果与商家填报信息存在显著差异,同样适用上述罚款标准。


04

Temu升级高价限流

近期,Temu对高价商品的限流措施进行了全面升级,已从常规的“限流”或“下架”,升级为更严厉的“前端直接屏蔽”。


据反馈,当前被标记 “高价限流” 的商品,若未及时处理,相关SKU会被平台 “前端屏蔽”,此前“放置恢复流量”的旧路径被彻底堵死。卖家需从产品定位、定价策略、优化手段这三个方面进行调整。

05

Temu对欧盟高压电器管控升级

同时,还对高压电器器类目(含高压机械及高压无线类商品)启动资质升级管控,若未合规将在2026年1月10日欧洲站点全量下架。


主要是针对LVD认证适用范围的产品,交流电50V-1000V,或直流电75V-1500V的电气设备都算在内,常见产品有家用电器(咖啡机、吸尘器)、IT 设备(平板电脑、投影仪)、灯具、电动工具等。卖家需要及时完成相关资质补充与上传,避免商品下架或限售影响销售。


总之,面对政策的快速变化以及不断加强的合规要求,卖家们需要迅速适应,时刻保持敏锐的洞察力,严格遵循平台的各项规则和合规要求。如果您有合规相关的问题都欢迎咨询我们。
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