玩具卖家必看!亚马逊TIC直接验证新规,高频问题全解答
发布时间 : 2025-11-10 18:03:46近期,部分亚马逊玩具类目卖家焦头烂额,眼看圣诞季备货倒计时越来越近,Listing却因为缺少 “合规通行证” 无法上架,仓库里堆积的玩具随时可能变成滞销库存。
其实,从9月起亚马逊对儿童玩具执行TIC直接验证新规以来,已经有越来越多的卖家收到平台邮件通知,要求提供亚马逊认可的检测、检验和认证(TIC)资质报告。
检测认证合规已成为儿童玩具产品进军欧美市场的「通行证」,为了帮大家应对这些合规挑战,本篇整理了高频问题及专业解答,助力卖家快速通过验证,避免违规风险!
Q1 什么是直接验证? 直接验证(Direct Validation,简称DV) 是亚马逊针对儿童玩具产品推出的新合规要求,于2025年9月初起陆续生效。 通过该机制,卖家可以直接与亚马逊认可的检测、检验和认证(TIC)服务提供商合作,进行产品测试和验证,或验证已有测试报告,并将直接发送给亚马逊。 核心要求:卖家必须通过亚马逊认可的第三方检测、检验和认证(Testing, Inspection and Certification,简称TIC) 服务提供商进行年度合规验证。 期限要求:北美站点需要一年内的测试报告,如果超过1年有效期,需要重新检测并获得有效报告后再进行验证。欧洲各国无报告有效期的要求 。
Q2 将影响哪些产品? 受影响的站点: 北美:美国(US)、加拿大(CA) 欧洲:英国(UK)及欧洲9国(比利时,德国,法国,荷兰,波兰,意大利,西班牙,瑞典,爱尔兰) 受影响的产品: 所有在以上站点销售的儿童玩具产品。涵盖但不限于:积木、玩偶、拼图、电动玩具;此外,带玩具功能的文具(如卡通造型铅笔刀)、儿童服饰配件(如卡通背包挂件),也需纳入审核范畴。 而且该规定 “后续将扩展更多品类与新站点”,美国站也覆盖到了电动交通设备及其配件、膳食补充剂、眼科药物商品、皮肤美白商品、送水商品等。 Q3 卖家该如何应对新规? 立即检查:登录卖家后台,查看【食品和商品安全问题】页面,确认哪些ASIN需要验证; 提前准备:整理所有需要验证的产品信息,包括现有测试报告、产品描述等; 批量询价:将产品打包向多家TIC服务商询价,获取最优报价; 及时行动:收到验证提醒后,立即开始操作,避免临近截止日期时忙乱; 关注通知:定期查看注册邮箱和卖家后台的AHD(Account Health Dashboard,账户状况仪表板)提示消息。 Q4 如何完成验证流程? 1、查看验证要求 登录卖家后台,依次进入:【绩效】>【账户状况】>【政策合规性】>【食品和商品安全问题】在这里您可以看到需要验证的商品列表。 2、创建测试申请表(TRF) 找到待采取行动的ASIN,点击右侧【提交】按钮,选择【验证您的商品】选项,然后创建TRF(Test Request Form,测试申请表)。 3、选择TIC服务商 点击【从多个提供商获取报价的说明】,下载Excel模板《Amazon Verification Program Quote Request》向多家TIC询价或直接选择列表中提供的服务。 4、完成付款并提交样品/报告 如果您选择进行新测试:需要向TIC寄送样品 如果您选择验证现有报告:需要向TIC提供已有的检测文件 5、等待验证结果 TIC服务商完成检测或验证后,会将结果直接提交给亚马逊。您可以在卖家后台查看验证状态。
Q5 我之前做的检测报告还有用吗? 符合政策要求的具有相关测试能力和资质的 ISO17025 实验室出具的报告依然有效。但是报告内容如果出现虚假,测试不完全等情况仍然有可能被拒绝。 如果是TIC机构的报告,直接由TIC机构审核后并提交;如果是第三方服务商出具的符合资质报告,仍需由TIC机构审核后并提交。
Q6 如果我的产品被错误分类怎么办? 1.自查Listing:删除标题/QA/Review中的「kids」「children」等关键词;图片/视频避免儿童使用场景; 2.核对类目/材质信息:确保上架时填写准确; 3.若调整后仍无法通过验证:选择「申诉请求」,在附加评论中说明「产品非儿童玩具」的具体理由(如使用场景、目标用户等); 4.提交后等待亚马逊审核,通过邮件确认是否需要补充材料。
Q7 如果被下架后,需要怎样做才能恢复销售? 一旦错过截止日期,相关ASIN将被下架,且需等待报告检测通过后才能恢复销售。因此,请务必在截止日期前完成: 1) TRF的创建(重要!) 2)完成付款 3)完成样品寄送或者提供已有报告。


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