严查!亚马逊儿童玩具新规执行,强制要求通过“直接验证”
发布时间 : 2025-09-08 17:54:1601 什么是亚马逊直接验证? / 直接验证(Direct Validation)是亚马逊推出的一项合规验证系统。通过该机制,卖家可以直接与亚马逊认可的检测、检验和认证(TIC)服务提供商合作,进行产品测试和验证,或验证已有测试报告,并将直接发送给亚马逊。 与传统验证有何不同? ▲指定品类强制要求:儿童玩具等指定品类必须通过亚马逊认可的TIC服务提供商直接进行合规测试/认证,或将向该机构提交您已有的测试报告、合规材料及产品以供其验证。 ▲测试和验证结果由 TIC 服务提供商直接提交给亚马逊。 ▲卖家无需自行上传合规文件。 02 哪些卖家会受到影响? / 9月起,亚马逊已陆续通知受影响的卖家,可以在【账户状况 > 政策合规性 > 食品和商品安全问题】页面找到待采取行动的商品。 如果卖家在美国,加拿大,英国,欧盟8国(德国,法国,意大利,西班牙,瑞典,波兰,荷兰,比利时)销售儿童玩具产品,则必须通过“直接验证”完成合规。 验证通过:若结果符合亚马逊政策,产品将自动获得销售资格,无需额外操作,即可在对应站点销售。 验证未通过:如未启动/完成验证,或结果不符合政策要求,产品信息可能会被移除。 03 卖家该如何完成合规要求? /
因此,儿童玩具品类的卖家需尽快通过“直接验证”完成合规,参考步骤如下:
进入验证入口 路径:登录账户后,进入【账户状况】>【政策合规性】>【 食品和商品安全问题】。 操作:在该页面找到标有“待采取行动”的商品,点击其右侧的【提交】,页面右侧会显示需验证的ASIN,并弹出“验证商品”和“申诉”两个选项。 选择服务商 选择 【验证您的商品】,如果您已有意向的服务商:您可以按国家/地区筛选,选择对应服务商。 如果您想多家比价:点击 【向多个服务商请求报价说明】 的选项,页面将显示联系第三方验证供应商的步骤。 提交TRF并跟踪进度 提交“测试申请表(TRF)”,提交后页面会生成唯一的“TRF ID”,需妥善记录。 注意:如果使用了线下流程获取报价,则需要将此TRF ID发送回 TIC,以便将报价与测试请求关联起来。 获取结果与费用说明 验证完成后,结果将同步至对应商品的“合规状态”中,卖家可直接在该页面下载验证结果文件。 请注意:选定实验室后,您可直接与其合作,寄送样品并安排物流。若对服务不满意,可更换其他TIC进行洽谈。 04 其他常见疑问解答 / 其他实验室出具的测试报告 是否仍然有效? 符合政策要求的具有相关测试能力和资质的 ISO17025 实验室出具的报告依然有效。但是报告内容如果出现虚假,测试不完全等情况仍然有可能被拒绝。 如果您已经有了其他实验室的检测报告,可以在选择TIC之后告知其您已经拥有测试报告,并将已有的测试报告给到TIC进行评估,确认您需要进行相关的检测和审核。 完成商品测试或者验证报告需要 时间,请问有宽限期吗? 通常情况下,亚马逊会为产品合规提供一定的宽限期。您可以在账户状况控制面板(AHD)中查看各ASIN对应的具体合规截止日期。(参考下图位置) 如果我的产品被错误分类,或者 遇到合规性审核误判该怎么办? 1.自查Listing:删除标题/QA/Review中的「kids」「children」等关键词;图片/视频避免儿童使用场景; 2.核对类目/材质信息:确保上架时填写准确; 3.若调整后仍无法通过验证:选择「申诉请求」,在附加评论中说明「产品非儿童玩具」的具体理由(如使用场景、目标用户等); 4.提交后等待亚马逊审核,通过邮件确认是否需要补充材料。 已经通过审核的,会不会 又被要求提交? 有可能。亚马逊会根据平台规则和监管要求,对已通过审核的产品进行动态抽查,因此建议卖家定期登录后台,关注 “绩效通知” 或 “合规提醒” 板块,及时查看是否有补充材料的要求,避免因遗漏通知导致产品下架。 报告被拒会有什么后果? 一旦报告被拒,链接就会下架,并且需要花费很长时间去申诉,同时影响店铺销售权限。因此建议卖家提前核查并确认报告是否符合亚马逊认可的检测标准。 总之,相关卖家需立即检查是否有ASIN被标记需进行 “直接验证”,并立即行动确保顺利通过审核,避免影响店铺正常运营。