Q1

Temu平台官方表示，欧代英代信息需提前45天更新，因为需要把库存周转天数和销售的滞后性考虑到。

考虑到物流周期长以及不确定性，加上销售数据有15-30天的滞后性，如果欧代信息临时变更，可能导致售后响应慢、合规风险无法及时覆盖。

而当商品关联的欧盟负责人剩余有效期<30天时，将影响对应商品备货。一旦欧代过期，将直接影响商品备货发货和售卖。

Q2

1、进入TEMU合规中心，点击【负责人信息申报】，会显示详细的代理信息，就能看到欧代证书有效期了。

2、点击【商品实拍图】，如果你的欧代快要过期，实拍图就会显示识别异常，这里也会显示详细的说明和指引。

3、找到去年办理的欧代协议文件，协议中也可以找到欧代有效期的起始时间。

如果确认欧代快要到期，那就要尽快续期保证欧代的有效性，可以选择续费原有的欧代，或者更换新的欧代。

Q3

如果欧代到期后不续费、没有签署续期协议，将直接导致店铺商品无法在欧盟站点正常销售，并可能引发物流拦截、资金损失及法律风险。

Q4

第1步：联系MJCM客户经理办理续费，一年或两年；

第2步：在“合规中心-负责人信息申报”中，新增申报续期或转代理的欧代信息；

第3步：在“商品合规信息-编辑”中，为对应商品绑定欧代信息；

第4步：在卖家后台合规中心-商品实拍图模块，上传带合规标签的商品实拍图，等平台审核通过后就可以顺利加入发货台了。

注意，如果更换了新欧代，那后台信息和标签都要一起更换新的，建议卖家把旧欧代的库存商品卖完清空，再同步绑定新欧代信息，贴新标签，以免货物被退回。

Q5

1.进入【合规中心】，找到【负责人信息申报】页面，点击【新增负责人信息】，注意是直接新增；

2.点击【欧盟代理】，出现【申报信息类型】选项，如果你还是原来的欧代，那就点击第一个选项“以前申报过该负责人”；

3.如果是第一次申报或者更换了欧代需申报新代理，那就点击第二个选项“需要申报新的负责人信息”。

4.逐一填写好欧代的公司名、地址、邮编、联系人、邮箱、电话号、上传协议、选择代理有效期，最后点击确认按钮，就完成新代理信息的上传了。

Q9

如果卖家选择的代理在第二年突然涨价，且幅度超出预期范围，那可以选择转代理，更换新的欧代，注意要同步绑定新欧代信息，贴新标签。

我们深知，欧代服务的核心在于保障卖家与欧盟官方的顺畅沟通，及时、准确地传递信息至关重要。因此，我们将邮件免费转发回复纳入基础服务范畴，无隐形条款，并且承诺续费不涨价，为卖家们提供靠谱的欧代合规服务。