全面解读!TEMU土耳其代理新规,常见问题一次性搞懂

发布时间 : 2025-03-06 17:17:20

近期,TEMU平台新增了关于土耳其代理的规定,新规将在2025年4月1日生效,符合要求的卖家需完成土耳其代理合规。


销往土耳其的商品,需要申报制造商信息,而针对制造商不在土耳其境内的商品,则必须办理“土耳其授权代表”否则产品将无法进入土耳其市场,还可能面临平台下架、监管处罚等风险。


平台也将管控CE资质的商品和化妆品,如果卖家有意开拓土耳其市场,那就更得注意。下面整理了常见的10个问题解答,还不了解的卖家朋友可以看看~



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什么是土耳其代理?

土耳其代理也称作土耳其授权代表(Turkey Authorized Representative),指在土耳其境内为境外卖家提供法律和产品责任联系的服务机构。简单来说,土代就是您的“土耳其本地代言人”,负责处理与土耳其政府或消费者之间的沟通和问题。

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为什么要完成土代合规?

由于土耳其发布的《通过远程通信工具在市场上提供产品市场监督和审核规定》,将于2025年4月1日生效。


法规要求,如果通过远程通信工具在市场上销售土耳其商务部网站上公布的清单中的产品,必须为商品指定一名在土耳其设立的经济经营者。


因此,TEMU要求商家了解并遵守《规定》的相关要求,确保产品的安全和合规性。这包括但不限于标签、包装、说明书及警示语等要求,以及必要的土耳其代理信息,并将这些信息展示在商品详情页上。

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什么情况下,可以不用提交土耳其代理信息?

当商品制造商是土耳其境内制造商时,可以不提交土耳其代理,但是需要确保商品绑定的制造商、实物标签的制造商和商品资质上的制造商全部保持一致。


当商品是医疗器械时,商品的制造商是欧盟境内制造商,可以不提交土耳其代理/欧盟代理。


也就是说,如果商品是医疗器械类商品,可以使用欧盟代理信息,如果商品不是医疗器械商品,必须提交土耳其代理信息。

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哪些产品需要完成土代合规?

主要是法规涵盖的产品,在土耳其销售的CE类、化妆品类商品均需要满足该法规的要求,例如建筑材料、个人防护设备、燃气设备、机械、玩具、电气电子设备、无线设备等(详见土耳其商务部指南)。

此外,根据土耳其2025年加征关税清单,以下品类也可能受到影响:塑料及其制品、木材及其制品、纸及其制品、钢铁制品、铝制品、通用机械。

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卖家该如何完成合规操作?

1、后台申报土耳其代理信息

销往土耳其的商品,需要申报制造商信息,针对制造商不在土耳其境内的商品,提交土耳其负责人信息(进口商/土耳其代理/履行服务商)。

土代信息的申报需与备货实物的【制造商,识别码,土耳其代理,安全警示信息】(同GPSR),与后台申报一致。


2、签署仓库代贴标协议

签署协议后,若入库商品标签缺失或与申报不符,仓库可代为补贴合规标签。


3、制作标签并上传实拍图

完成土代信息申报后,需印制合规标签(参照欧代/英代),并上传带标签的商品实拍图至平台核验完成合规。


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卖家如何办理合规土代?

卖家需要选择合适的土耳其代理服务提供商,找到一家信誉良好、资质齐全的土耳其代理服务机构。


作为TEMU平台官方认证服务商,跨境卖家参谋可为您提供正规高效的土耳其授权代表服务,欢迎联系咨询。只需提供注册资料表、授权代表合同、营业执照、法人身份证、产品信息以及相关产品的TES、CE认证文件等,极速完成办理。

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办理完成后要注意什么?

卖家需要及时在商家合规中心申报制造商、识别码、土耳其代理、CE标识(如适用)、安全警示信息(如适用),并按照土耳其《规定》要求对商品标签进行更新,以满足土耳其市场合规要求。


平台将于2025年3月31日开始,加强对《规定》要求的土耳其授权代表、制造商、识别码、CE标志等信息的核验,商品未申报相关信息,实物或实物包装缺少相关信息、信息不实或不符合要求的商品,将在土耳其站点下架。

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土耳其实物标签有哪些要求?

商家必须确保在土耳其销售的清单产品符合《规定》的要求,产品实物标签上应展示包括但不限于以下信息:


1、制造商信息

产品上应标注制造商信息,包括制造商名称、邮政地址。示例如下(仅供参考):

Üretici: xxxxxxxx

Adres: xxxxxxxxxxxxxxxx


2、土耳其负责人

产品上应标注土耳其负责人(例如土耳其授权代表)名称、邮政地址。


3、产品识别信息

制造商应确保其产品标有产品类型、批次号、序列号或其他可识别追踪产品的要素。


4、CE标志(如适用)

CE 标志如缩小或放大CE标志,则必须遵守其比例。

5、警告或安全信息(如适用)

若根据适用的土耳其法规或协调标准,商品需要向消费者展示警告或安全信息,请在合规中心申报该警告或安全信息,并确保实物标签上展示同样的内容。该信息应以土耳其语展示在商品上。


标有土耳其负责人信息的标签必须贴在产品上,只有因客观因素无法粘贴或印刷在产品上时,才可以将其贴在包装上或产品的随附文件中。

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未完成土代合规有何影响?

1、平台运营合规风险

TEMU平台可能会下架未完成授权代表备案的商品,将直接影响店铺正常销售。


2、政府监管机构处罚

企业若未按照法规办理授权代表,可能面临土耳其市场监管机构的罚款、商品扣押或限制销售等多重处罚风险。


3、清关与物流受阻

未完成授权代表备案的商品可能在清关环节遇到问题,导致货物滞留、退运或延迟交付,影响供应链稳定性,增加物流成本。

由此可见,土耳其授权代表的功能与相关要求跟欧代英代相似。随着监管政策的执行,建议卖家们尽早完成土代合规,以确保商品顺利进入土耳其市场,以免遭受产品下架风险。


跨境卖家参谋也能为卖家们提供合规的土耳其代理服务,确保企业按照土耳其法规要求完成备案,顺利掘金新兴市场。


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