倒计时!Temu平台核验GPSR信息,快来自查这些要点

发布时间 : 2024-11-12 17:25:38

随着欧盟GPSR法规的日益临近,各大跨境电商平台为了遵守12月13日生效的GPSR法规,已经开始进行必要的审核过渡期,部分不合规商品已经被屏蔽下架。


近日,TEMU平台再次发布通知,经加强对GPSR中要求的欧代、制造商等信息的核验。缺少相关信息、信息不实或不符合要求的商品,将无法在欧盟销售,预计11月21日覆盖所有备货单。


相信大部分卖家都已经在紧锣密鼓地完成中,那么你的信息是否都上传完整了?标签是不是识别成功了?下面,我们根据GPSR的合规要求,一步步进行查漏补缺。


01

是否已办理合规欧代?

在欧盟销售GPSR相关范围商品但没有欧代信息属于违规行为,如果商品对应欧代无法通过邮件、电话、具体地址等方式正常联系,则商品不可在欧盟市场销售。


很多盗用信息的“套壳欧代”和虚拟地址的“空壳欧代”层出不穷。这些“假欧代”是无法通过Temu平台审核的,会被平台下架店铺链接。所以建议卖家选取合规渠道办理,在授权委托欧代时务必注意甄别真假。


若没有相关办理途径的,可以到“跨境服务市场—合规服务”,寻找合规服务商办理。作为平台指定服务商,跨境卖家参谋也将为卖家提供高性价比的合规欧代服务,欢迎咨询尽快完成办理。


02

是否已申报欧代信息?

卖家中心—合规中心—负责人信息申报,进入欧代信息上传页面,商家需在后台上传真实、有效、合规的欧代信息。


欧代信息上传入口:

https://agentseller.temu.com/govern/agent-information 


注意要求

△商家在合规中心申报代理方信息时,需填写代理方的名称、邮政地址、联系电话、电子邮箱、代理有效期及代理协议等信息。请确保申报的代理方信息与代理协议中的信息完全一致,任何不一致都会导致申报被驳回。


△代理协议中的甲方(通常指制造商)应与申报的制造商信息一致。

△代理协议中的乙方(通常指欧代)将被核实是否为真实存在的公司,因此建议与正规企业签署代理协议。


△欧代信息申报成功后,平台会联系相应的代理方核实代理的有效性。代理方需通过登录平台发送的链接,确认其代理资格。


03

是否已申报制造商信息?

普货情况下:

(1)个人店铺/个体户:填合规中心申报通过的制造商信息,可以是实际生产商信息或者共用一家销售商信息(国内真实企业信息)

(2)企业店铺:填写实际生产信息或者店铺后台主体信息(自己就是销售商)


制造商信息上传入口:

https://agentseller.temu.com/govern/manufacturer-information


注意要求

△制造商信息应包含制造商名称、邮政地址和电子邮箱。

△制造商地址需详细到区域、街道、楼栋和门牌号,行政规划不能用拼音,例如sheng shi au lu。

△申报的制造商信息应与实物标签上的制造商以及商品所需的相关资(如CE、CPNP等)中的制造商信息保持一致。

△若商品涉及多个制造商,需在合规中心分别申报。

△申报完毕后,商家需将商品与对应的制造商信息绑定。


04

是否已绑定欧代、制造商信息?

卖家中心—合规中心—商品合规信息,进入绑定入口。商家需将销售商品与欧代信息、制造商进行绑定。未绑定的商品可能被限制备货、无法发货或禁止在欧盟站点销售。 

绑定入口:

https://agentseller.temu.com/govern/information-supplementation

注意要求

△不能将代理方绑定在超出代理协议范围的商品上。

△商品绑定的欧代信息必须与实物标签上的欧代信息完全一致。

△一个商品可以绑定多个制造商信息。


05

是否已上传商品识别码/警告或安全信息?

卖家中心—合规中心—商品合规信息—其他合规信息,进入上传入口。此处填写的商品识别码需与实物标签上批次号/序列号保持一致,否则将影响商品售卖。 

上传入口:
https://agentseller.temu.com/govern/information-supplementation

注意要求

△商家填写的编码格式仅支持阿拉伯数字、阿拉伯数字+英文字母,或阿拉伯数字+英文字母+英文符号的组合。

不同批次的商品会有不同的编码,因此同一商品ID下允许填写多个编码。

△实物标签中的批次号(batch number)、序列号(Serial Number)或其他类型的商品识别码必须能够在C端申报的商品识别码中找到对应记录。


06

是否正确上传合规标签?

在卖家后台合规中心—商品实拍图模块,正确上传合规标签。参考提示-填写完整信息-黏贴在商品/包装上,上传实拍图。如果实拍图全部识别成功即完成。 


上传入口:

https://agentseller.temu.com/govern/compliant-live-photos


注意要求

①制造商信息的名称,地址,联系方式要与前面申报成功的信息完全一致,也就是需要直接复制粘贴,差一个字都会识别错误;


②欧代信息的名称地址联系方式也要与申报成功的信息完全一致,如果不清楚的,请打开《负责人信息申报》模块去复制粘贴;


③标签使用的识别码一定要在《商品合规信息》处申报,否则无法使用。

总之,要符合GPSR要求,卖家的商品必须申请欧代,并且为商品贴上包含欧代信息, 制造商信息、批次或序列号等信息的标签,然后将信息上传到平台。


为避免影响店铺合规运营,卖家需提前尽快完成该合规操作。以上内容仅供参考,若上述关于GPSR的问题仍未解答您的疑问,欢迎咨询跨境卖家参谋客服。

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