新规速递 | 又双叒叕变了!亚马逊封号警告,你准备好了吗?

发布时间 : 2024-04-18 15:57:45

细看今年亚马逊卖家的运营日常,就是在反反复复经历平台扫号、政策变更、成本上升等等,不少跨境卖家纷纷表示“日子难熬”。


“做亚马逊可谓是一天一小惊,三天一大惊,惊惊不一样”......那么,近期亚马逊又有什么热点动态呢?一起来看看,有没有与你切身相关的。


01

大批卖家收到“黄色警告”,存在停用风险

昨日,又有大批量卖家后台账户出现了黄色的警告页面,提示账户存在停用风险!


有卖家开了case,客服表示可能是新的一轮《消费者告知法案》引起的系统问题,之后可能会有验证入口,暂时可先忽略。


可见,亚马逊2024年消费者法案认证已经启动,目前,一些卖家已经出现《消费者告知法案》验证入口。基本上只要店铺正常运营,公司正常都是可以轻松过审核的。


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是不是所有卖家都需要进行验证呢?

主要是针对高销量卖家,在过去的24个月内的,任何连续12个月里,出售的全新或者未使用的消费品达到或超过200件,且总收入达到或者超过5000美金的一些卖家。


值得注意的是,根据官方通知,年度认证流程要求卖家必须在十天内完成认证,否则帐户可能被停用。

所以已经开启验证的卖家一定要注意时间,只要提前准备好相关资料,并在规定的时间内完成验证流程,即可确保账户的正常运营。
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消费者验证是变容易了,但近期亚马逊对于变体违规操作抓得特别严,有些卖家全站点都被封了,而且严重违规或者反复违规的店铺基本没救了,申诉的机会也很渺茫。

由此可见亚马逊对于违规绑变体的惩罚力度非常大,风口浪尖卖家切不可轻举妄动。一般变体封号的依据是:店铺存在3次以上的变体违规记录。如排查确认无任何违规问题可按照误判申诉。

02

亚马逊三大站点低价服装佣金大幅下调

近日,亚马逊宣布自2024年5月15日起,将降低美国、欧洲、日本等多个站点低价服装类商品的销售佣金,并下调相关物流费率。

具体内容调整如下:

英国站:价格低于15英镑的产品,销售佣金由15.3%下调为8.16%;

德国、荷兰、比利时:价格低于15欧元的产品,销售佣金从15%下调为8%;

法国、意大利、西班牙:价格低于15欧元的产品,销售佣金从15.45%下调为8.24%;

瑞典:价格低于175瑞典克朗的产品,销售佣金从15%下调为8%;

波兰:低于65波兰兹罗提的产品,销售佣金从10%下调为8%;

日本:定价低于2500日元的产品,销售佣金从12%下调为8%;

加拿大:定价低于20加元的产品,销售佣金从17%下调为10%。

此前美国站点的佣金调整

定价低于15美金的服装类商品,销售佣金将由17%下调为5%;

定价介于15美金至20美金之间的服装类商品,销售佣金将由17%下调为10%。

综合上述所有站点的折扣生效后,所涉及站点的低价服装类商品佣金将降至5%-10%。

另外,符合条件的低单价亚马逊物流商品还可以享受低价亚马逊物流费率。美欧日的新卖家还能够利用其中的品牌销售额返还(前100万美元的销售额可获得5%的折扣)来抵扣销售佣金。

亚马逊降低销售佣金,无疑是广大卖家的利好消息。使卖家能够获得更高的利润空间,提升自身的盈利能力。同时也将吸引更多卖家入驻亚马逊。

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03

亚马逊预约入仓政策有所变动

算不清亚马逊FBA政策今年更新了多少次,物流配送费、入库配置服务费、低量库存费等已是让卖家叫苦不迭。近日,一则“亚马逊预约政策变动通知”又在跨境圈疯传,让卖家们倍感压力。

内容显示:亚马逊将进行系统升级,并且严格执行新的预约入仓政策。卖家后台填写计划入仓的日期,要和物流商预约入仓的日期一致,如若日期不对将无法拿约,导致无法预约送仓,影响派送。

并强调:预约入仓日期范围不对已经无法拿到新的预约了!会导致货件失效!部分超时送达的货件还会收到绩效警告。

对卖家来说,一旦违规可能断货影响链接,并且补货困难。需要仔细了解亚马逊的预约政策,与自己的物流商随时沟通,了解货物的在途情况,及时去查看未到货的货件物流进度,一旦发现变化,就要及时调整。

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04

亚马逊更新品牌推广商品集格式

近期,亚马逊对其品牌推广广告进行了重大更新,亚马逊品牌推广广告有三种格式,每种格式都针对不同的广告目标。此次更新,主要是针对亚马逊广告品牌推广活动中商品集格式。


从2024年1月31日起,所有新的和编辑过的品牌推广商品集广告都需要使用自定义图片。2024年5月31日之后,没有使用自定义图片的广告将无法投放,也不会获得展示量。


那么如何既简便又能准备丰富的自定义图片呢?亚马逊提供的人工智能工具便成为了理想之选。


在添加图片的过程中,卖家只需选择“使用AI生成图片”选项,即可轻松实现此目标。不过,这一功能目前仅对亚马逊美国站的卖家免费开放。


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05

亚马逊将于5月举行第三届“宠物日”大促

近日,亚马逊官宣将再次举办“Pet Day”(宠物日)活动,这是一个专门为宠物主买家提供优惠的活动,为期48小时,涵盖食品、玩具、配件和用品等各类宠物产品。
今年的亚马逊宠物日将于2024年5月7日至8日举行,将面向所有消费者开放48小时促销活动,提供数千种宠物优惠产品。

亚马逊宠物用品卖家,即将迎来大范围的爆单机会!2022年美国宠物市场规模为1368亿美元,也让美国成为全球规模最大的宠物消费市场之一。

所以亚马逊宠物赛道卖家一定要提升宠物用品的科技含量,乘上美国宠物市场爆发增长的东风。

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06

亚马逊两大站点热门产品更新合规要求

近日,亚马逊美国站与加拿大站发布了最新的合规政策,特别针对膳食补充剂和医疗器械类商品的卖家。这项更新要求卖家提交必要的合规文件并顺利通过审核,以避免产品被下架的风险。

 

美国站膳食补充剂类商品合规要求

△美国食品药品监督管理局(FDA)根据《联邦食品、药品和化妆品法》(FD&C法)及其修订法规,对膳食补充剂的制造、包装、存储和贴标进行监管。

△亚马逊要求卖家提供每年更新的NSF/ANSI 173认证或NSF 229认证,以证明产品符合质量标准。

亚马逊要求卖家通过第三方检测,并且确保在亚马逊商城销售的膳食补充剂商品符合以下标准:商品在符合美国食品药品监督管理局规定、有良好生产规范的工厂中制造(cGMP、21 CFR 111/117或同等标准);商品不含可能引发人体健康或法规问题的污染物;商品包含商品标签上声明的成分;商品不含未申报的活性药物成分(API)


加拿大站医疗器械类商品合规要求

△医疗器械分为I至IV类,所有类别的医疗器械都必须符合加拿大卫生部的规定。卖家需要在2024年5月22日前提交合规文件,并通过审核。

△III类和IV类医疗器械和配件除非特殊情况,一般禁止销售。

△亚马逊要求所有医疗器械和配件均经过检测并符合下列法规、标准和要求:①医疗器械和配件的合规性检查表②医疗器械许可证③医疗器械营业许可证。

卖家需要根据所售品类,及时将相关合规信息上传至亚马逊卖家平台!可以有效地使用亚马逊的工具来管理商品的合规事项和解决可能出现的合规问题。


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总之,市场竞争在加剧,价格内卷愈演愈烈,这也将推动商家顺应趋势调整自身产品结构、定位和配套的渠道、供应链等,品牌出海之路任重道远。


出海运营、合规先行。卖家们还有数不清的硬仗要打。需要时刻保持警惕,遵守平台规则及合规要求,以确保业务长期稳健地发展。

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