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拿捏住了！一次性解答清楚『欧代/英代的10大问题』
发布时间 : 2023-11-08 17:46:07自从TEMU平台强制要求卖家提供"欧代"及“英代”信息，未注册、未上传、未贴标的卖家朋友们都在抓紧时间办理。但是，很多卖家还不清楚欧代注册好后做什么？如何印刷标签？如何上传到平台？今天针对一些常见疑问为大家解读清楚！
哪些产品强制注册欧代/英代？
根据2019年的《欧盟市场监管法规》（2019/1020号），自2021年7月起施行的新商品安全法规要求，带有CE标志的商品在欧盟必须指定一名负责人。英国市场对UKCA标志商品也有类似的规定。
也就是说，所有需要CE或UKCA标志认证的产品，都必须通过欧代或英代注册。
这通常涉及电源、家用电器、电子设备、通讯设备、无线产品、机械设备、医疗器械以及玩具等多个类别。无论产品是否含电，都需要进行相应的注册。
注意：并非只有带CE/UKCA标志的产品需要欧代和英代，有时候遇到买家投诉、产品安全审核、类目审核等情况，亚马逊平台也是会要求卖家提供欧代英代信息。
欧代和英代能否只注册其中一个？ 英国脱欧后，英国不属于欧盟，自然无法使用欧盟当地的代理人作为代理人，所以要分开进行指定签署。卖家如果在英国站进行销售，还需要指定一位英国境内的英国授权代理人。 所以，两个必须都做，可以同时在一个同个产品包装上。注意欧代和英代的标识是不一样的，欧代标识是EC- REP，英代标识是UK- REP。 卖家必须在产品标签、外包装、使用说明上列出授权代表的名称和地址。授权代表的姓名和地址应显示在欧代或英代官方标识旁边。 指定欧代/英代后，要做什么？ 1.把欧代/英代信息印刷在产品上； 2.把欧代/英代信息上传到电商平台（亚马逊、TEMU等）后台上。 欧代/英代如何使用？ 在卖家参谋办理的欧代/英代，我们会提供相关的公司名及公司地址，供您填写上传到亚马逊/TEMU等平台； 同时，提供的欧代/英代公司名、地址、联系方式，也供您印刷在有CE认证/UKCA认证标志的产品外包装上。 如何印刷欧代/英代认证标志？ 1、欧代/英代印刷一定要完整，即左边+右边信息要完整展现（左边的EU/REP，加上右边的欧代信息才算是一个完整的标志）。 2、印刷必须清晰且牢固，我们常见的简单贴纸不太能满足耐久性的要求，所以欧代地址、电话信息等尽可能的印刷在产品、使用说明或者是包装上且不可撕的。 1）必须包含公司名或授权代表的人名 2）需展示联络方式至少包含通信地址 3、如果您的产品体积很小无法印制信息，可以印刷在使用说明或者是包装上。 4、如果您仍想使用贴纸，最好测试一下其在摩擦、热、冷、湿度测试后，能够完全不会被去除，清晰且完整。 （在卖家参谋办理的欧代/英代，我们会提供详尽的标签模板，也会有专业管家1V1指导您合规贴标、顺利上传） 如何上传到亚马逊平台？ 操作一： https://sellercentral-europe.amazon.com/cross-border-compliance/responsible-person/index.html 直接访问控制面板，进行欧代信息的填写和提交。 操作二： 直接在后台搜索“负责人控制面板”，从帮助页面进入填写提交。 欧代需要担负什么样的责任？ 实际上，欧代/英代并不仅仅只是“提供一个地址”给卖家贴标，还要承担很大的责任： 1. 假如产品出现问题，在欧洲或英国可以直接找到一个联系的人，所以代理人会在前期审核确保产品安全的合规性。可以代替你去给消费者或当地主管机关解决问题，因此一个靠谱的欧代很重要。 2. 一个合格专业的欧代能够为卖家协助提供DOC符合性声明文件。 3. 能够应付欧洲当地主管机关的审核，并且保障客户应有的权益，避免不必要损失。 这也就意味着，被指定为欧盟授权代表的产品在欧盟出现任何故障/事故/召回等问题，需要由欧代进行通知、联络，并与主管部门进行沟通联系，问题严重者甚至追责。 指定标准是按店铺还是按产品？ 目前是以店铺来办理欧盟授权代表业务的。如果店铺主体一致，无论您该公司下有多少个品牌，都只需要办理一次欧代，且不会关联。 申请欧代时，需提交产品信息，如后续合作公司/店铺下面新增产品，都可以提交产品信息过来备案。 但如果有一个品牌，运营N个店铺，则以需要注册N个欧代/英代。一个店铺注册了，那这家店铺的欧洲站点都可以用。 一个欧代整个店铺产品都能用吗? 一般来说，除医疗器械，消毒用品，药品，食品，护肤品，汽车，油类，膏状物，液体类，化学品，放射品，健身器材，军用器材，爆炸品，危险品，大型工具，天然材料等外，其他的产品都可以使用。 具体哪些产品可以使用，哪些产品可以通用，可以咨询卖家参谋客服。 欧代每年都要做一次吗？ 不是每年都要做一次，而是一般来说欧代/英代服务只包含了一年的地址服务费用，如果超过时间就要续约。 为了能够正常使用欧代信息及标签，卖家们记得欧代按时续费，除非准备退出欧洲市场。 欧代到期了要怎么处理？ 一般卖家正常按周期续费欧代服务，是不会改变代理地址的，自然平台上的欧代信息和发货标签能正常使用。 但假如没有续费，重新购买欧代信息后地址也会改变，后台和标签全部都要更换，原印刷欧代货物需换标签重新印刷成本大幅提升。 而且，欧代/英代几个月没续费，出现空窗期对卖家来说是比较危险的。非常直观的是欧盟管理局会下发稽查邮件或者纸质信件，欧代因服务过期，卖家无代理，间接导致产品下架店铺关闭等。 随着欧洲站销售门槛的增高，平台对合规问题愈加重视，卖家应当遵守法规做好合规布局。选择一家实惠靠谱的欧代服务商至关重要，在选择欧代/英代时一定要擦亮眼睛谨慎选择。 比如选择卖家参谋，极致性价比的管家式贴心服务，卖家只需要提供资料，省心省事快速完成办理。但还是得提醒卖家抓紧时间办理，毕竟中途还要经历印刷，贴标，物流发货到产品入仓售出，这些阶段还是需要花一定的时间准备。 如还有欧代/英代相关疑问的 欢迎识别扫描下方二维码 免费咨询卖家参谋人工客服 ▽▽▽
